Zákaznická zóna

Vítejte v zákaznické zóně sekce Aplikační řešení - oblast správy a řízení dokumentů.

Odkazy produktové podpory vám nabídnou informace, dokumentaci a aktuální verze našich produktů, které mají vztah k námi realizovaným projektům. Kromě toho zde najdete i odkaz na HelpDesk, který slouží jako vstupní brána pro zadávání, evidenci a sledování zákaznických požadavků.

V rámci odkazu na elektronické formuláře je možnost využít vyplnění aktuální verze jednotných formulářů v PDF formátu pro Českou správu sociálního zabezpečení nebo pro Zdravotní pojišťovny ČR včetně metodických pokynů a XDP šablony pro hromadné vyplnění formulářů.

Využití služeb zákaznické podpory je podmíněno smlouvou o podpoře a vyžaduje zadání přístupového jména a hesla.

Využití služeb produktové podpory závisí na typu produktu a může být rovněž podmíněno smlouvou o podpoře, partnerskou smlouvou, což bude vyžadovat zadání přístupového jména a hesla.

Elektronické formuláře jsou přístupné široké veřejnosti volně, bez nutnosti zadání přístupových údajů.

Rádi odpovíme na vaše dotazy nebo připomínky týkající se zákaznické podpory a našich produktů na adrese dms(zavináč)i(tečka)cz.